Dùng Viettel Money Để Nạp Và Rút Tài Khoản

Xác minh ví là bước liên kết số điện thoại Viettel Money với tài khoản p3pet để hệ thống xác nhận ví thuộc về bạn trước khi cho phép rút tiền về ví đó.

Mã giao dịch là dãy ký tự duy nhất Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này để tra cứu hoặc khiếu nại giao dịch với đội hỗ trợ p3pet.

Trạng thái này cho thấy yêu cầu rút đã được nhận và đang qua bước xác minh danh tính. Tiền chưa rời khỏi hệ thống; bước tiếp theo là duyệt và chuyển về ví Viettel Money.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình xác nhận thông tin cá nhân khớp với chủ tài khoản. Hoàn thành KYC giúp bạn rút tiền về Viettel Money mà không bị giữ chờ xét duyệt thêm.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu được áp dụng cho mỗi lần nạp hoặc rút qua Viettel Money. Mức cụ thể hiển thị ngay trong trang nạp/rút khi bạn chọn phương thức Viettel Money.

Hoàn tiền xảy ra khi giao dịch nạp qua Viettel Money không khớp thông tin và hệ thống trả lại số tiền đó về ví gốc. Thời gian hoàn phụ thuộc vào phía Viettel Money xử lý.